Description
الهدف العام لدورة :
تعريف الحضور بعمليات الاحتيال التي من الممكن ان يتعرضون لها في أعمالهم في مجال التأمين و سبل التصدي لها.
مقدمة عن الدورة :
البرنامج التعريفي بمكافحة الاحتيال في مجال التأمين و الموجه لجميع العاملين و المهتمين بالقطاع، تزويد المتدربين بفهم مناسب للاحتيال وأنواعه المختلفة ومؤشراته ومجموعة من الأدوات المتاحة لمكافحة الاحتیال في مختلف مجالات الأعمال التجاریة والأطراف المشاركة في الاحتیال في مجال التأمین والاحتیال في التأمین على السیارات والاحتیال في التأمین الصحي وكشف الاحتیال والتحقیق فیه والوقایة منه.
محـــــاور الدورة:
- ماهو الاحتيال في التأمين؟ لماذا يقع الاحتيال؟
- الإطراف المعنیة بإحتیال التأمین
- نظریة مثلث الاحتیال: الفرصة – الضغط – التبرير
- أسباب حدوث الاحتيال
- انواع احتيال التأمين
- الاحتیال في تأمین السیارات
- الاحتیال في التأمین البحري
- الاحتیال في تأمین الممتلكات
- الاحتیال في التأمین الصحي
- الاحتیال في تأمین الحیاة
- العلامات المبكرة لإكتشاف الاحتيال
- مؤشرات الاحتيال: الاحتيال الداخلي – احتيال المؤمن لهم – احتيال شركات المهن الحرة)
- معايير مكافحة الاحتيال والخارجي (الكشف- القياس- الحد من الاحتيال- الرقابة)
- الاجراءات الواجبة على الشركة اتباعها لمكافحة الاحتيال
- إدارة الاحتیال: اتفاقیات السوق والسیاسات المؤسساتیة
الأهداف التفصيلية للبرنامج:
بنهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون المتدرب قادراً على:
- الالمام بمفهوم احتيال التامين والاطراف المعينة.
- الفهم الاساسي لأنواع المختلفة من الاحتیال في مجال التأمین.
- التعرف على الطرق التي يلجأ لها المحتالون للقيام بالاحتيال الداخلي أو الخارجي.
- القدرة على التصدي للاحتيال وتعزيز الدور الاخلاقي في تقليل فرص حدوث الاحتيال.
- القدرة على تطبیق الاستراتیجیات المختلفة لإدارة ومنع الاحتیال في التأمین.
- القدرة على مناقشة المؤشرات الرئیسیة لاحتمالیة الاحتیال.
- التعرف على الاجراءات الواجبة على الشركة اتباعها لمكافحة الاحتيال.
الفئة المستهدفة :
- جميع العاملين في شركات التأمين و شركات المهن الحرة
- موظفي قسم الاكتتاب
- موظفي أقسام المطالبات والاسترداد
- موظفي وأخصائیین قسم مكافحة الاحتیال
- مسؤول الخسائر – المحامون
- الأشخاص الراغبين في تطوير وتوسيع معرفتهم في مجال مكافحة الاحتيال في التأمين.
